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| ■Eメールを使用して商品を注文する方法 |
| 1) |
ご購入希望商品をオーダーフォームに従って入力した上で、マルトヤに送信をして下さい。
送信すると送信内容がカーボンになりお手元にメールとなって届きます(このメールは、"お客様控え"であって、ご注文確認メールではありません)。 |
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| 2) |
72時間以内にマルトヤよりご注文主様宛に「ご注文確認メール」を送信させて頂きます。 |
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| 3) |
「ご注文確認メール」の内容に問題がなければ、ご注文主様はマルトヤ宛にそのままメールを返信して下さい。このメールの返信がない限り原則として商品の発送は出来ません。
ご注文の手続きは以上となります。 |
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| ■FAXを使用して商品を注文する方法 |
| 1) |
FAX注文書をプリントアウトして頂き、ご購入希望商品とお客様情報を記載して、弊店宛にFAX送信して下さい。 |
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| 2) |
72時間以内にマルトヤよりご注文主様宛に「ご注文確認FAX」を送信させて頂きます。 |
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| 3) |
「ご注文確認FAX」の内容に問題がなければ、ご注文主様はマルトヤ宛にそのままFAXを返信して下さい。このメールの返信がない限り原則として商品の発送は出来ません。
ご注文の手続きは以上となります。 |
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| ■お電話を使用して商品を注文する方法 |
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平日(日曜日・祭日はお休みを頂いております)のAM10;00〜PM6;00に直接お電話をして頂き、"ホームページ掲載品の注文をしたい"旨をお伝え下さい。 |
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| ●御仕立てを伴う「御注文について」 |
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「御仕立てを伴う」=加工を伴う御注文について、加工後の返品・ご依頼変更を承る事は出来ません。
その為、弊店では「現物確認」システムを採用致しております。
この「現物確認システム」に付きましては、こちらのページをご参照下さい。
また、返品に伴う「返金処理」等を不要とする現物確認の「お試し」システムもございます。 |
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