プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社マルトヤ(以下「弊社」)は、オンラインショッピングを円滑、かつ、安全にお楽しみ頂くために、お客様から承った個人情報の保護に努めています。また、以下のとおり個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報の保護を推進致します。

1.法令等の遵守


弊社は、個人情報の取扱いについて、『個人情報の保護に関する法律』、『電気通信事業法』、その他個人情報保護関連法令及びガイドライン、またこのプライバシーポリシーを遵守します。

2.個人情報の定義


個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、その他の記述等により特定の個人を識別することが 出来るものを言います。これには他の情報と照合することが出来、それにより特定の個人を識別出来る事となるものを含みます。

3.個人情報の収集


弊社運営当サイトにてオンラインショッピングをご利用される際、お客様本人に関する個人情報(お名前、メールアドレス、ご住所、電話番号、クレジットカード番号、および有効期限、ならびにこれに付随する必要な情報)を収集させていただくことがございます

4.個人情報の利用


弊社ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に弊社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 弊社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

弊社は、お客様から収集いたしました個人情報は、下記の場合を除いて、第三者に開示、提供することはありません。

お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。
お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
法令や弊社のご利用規約・注意事項に反する行動から、弊社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
その他、法令に基づいて公的機関から情報の開示を請求された場合

5.個人情報の安全管理


お客様よりお預かりした個人情報は、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。
個人情報の照会
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

6.クッキー(cookie)について


弊社は、サービスの品質向上とお客様へのよりよいサービスの提供を目的として、弊社のCookie (クッキー)をお客様がお使いのブラウザ(コンピュータ)に送信し、お客様が使用しているコンピュータに保存された弊社のCookie情報を参照することがあります。
弊社は、お客様のコンピュータに保存された弊社のCookie情報を参照することにより、お客様がご利用になられた弊社のサービス、弊社の管理するWebサイト内でのお客様の行動履歴などの情報を収集することができます。ただし、これらの情報はお客様個人を特定することのできる情報ではございません。
また、弊社は、弊社のCookieにより収集した情報を、弊社の提携先に提供することがあります。
弊社のCookieの送受信を希望されない場合は、お客様がお使いのブラウザの設定を変更していただくことによって、弊社のCookieの送受信を拒否し、もしくは弊社のCookieを削除することができます。

7.ログについて


弊社は、本サイトへのアクセス状況についてのログデータを収集しています。ログデータには、閲覧者のIPアドレス(ご利用されているコンピュータを特定できる番号)、ブラウザの種別、アクセス元のURLなどの情報が含まれますが、これらは、お客様個人を特定できる情報ではありません。万一問題が発生した際の原因追及や今後のサイトの利便性向上のための利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

8.SSLの使用について


個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

9.他サイトへのリンクについて


本サイトがリンクする他のウェブサイトには本プライバシーポリシーは適用されません。弊社以外のWebサイトにおける個人情報の保護およびコンテンツに関して責任を負うことはできません。これらのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトの個人情報保護方針などをご参照ください。

10.プライバシーポリシーの変更について


本ポリシーの内容は,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
弊社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

11.管轄裁判所について


本サイトに関連してご注文者と弊社との間で問題が生じた場合には、ご注文者と弊社で誠意をもって協議するものとします。
協議によって解決できない場合には、名古屋地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

12.お問合せ先


本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:名古屋市中区新栄1丁目5番10号
社名:株式会社マルトヤ
担当部署:内藤丈裕
Eメールアドレス:info@kimono-shop.co.jp

以上

お問合せ/ご質問がございましたら、以下のフォームよりお問合せ下さい。
2営業日以内にご返信をさせて頂きます。
ご入力頂いたデータは、セキュリティ保持のため、SSL暗号化通信によって送信されます。